Bonjour Valérie,
Une nouvelle carte a été envoyée gratuitement à votre domicile.
Deux jours peuvent être nécessaires pour la préparation de cette commande et un délai maximum de trois jours peuvent être observés pour les délais postaux.
A réception de la carte sim, je vous invite à l'activer depuis votre espace client dans la rubrique "Service d'urgence".
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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