Bonjour Abdulkadir,
Après vérification de votre dossier, je vous informe que la carte SIM a été expédiée le 31/03/2015.
Je vous rassure que la portabilité n'aura pas lieu le 02/04/2015 car nous la bloquons le temps d'avoir confirmation de la livraison de la carte Sim.
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile dès sa réception afin de débloquer la portabilité.
Excellente journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.