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Question en attente de réponse
Suite à des appels malveillants et menaçants je souhaiterai changer rapidement de numéro de portable. Comment puis je faire pour obtenir un nouveau numéro?
Réponses
Bonjour Margaux,
Votre demande de modification de numéro d'appel est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
j ai depuis des harcèlements et je n ens peu plus puis je changer mon numéro
Bonjour Lucienne,
Le changement de numéro de téléphone est possible sous 24h et facturé 10€ sur votre prochain relevé mensuel.
Pour cela, je vous invite à répondre au message envoyé en privé sur la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
J'attends votre confirmation avant d'effectuer la modification.
Bon week-end et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lucienne,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Lucienne,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers nous si votre demande est toujours d'actualité.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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