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Question en attente de réponse
120 caractere pour expliqué un probleme grave, no comment. je suis pas un gamin rappelez moi pour annulation de la restriction de ma ligne besoin de rdz vs cardiologue neurologue ect probleme cardiaque et vasculaire
mon employeur me doit 10.000e; mise en demeure de payer immédiatement mes salaires avec avocat
Réponses
Bonjour Samy,
Effectivement votre ligne est suspendue pour des raisons de sécurité suite à une consommation importante.
Afin de remettre en service votre ligne, je vous invite à payer une avance sur facture de 79 € via votre Espace Client dans la rubrique "NRJ Mobile et vous", "Régler mon avance sur facture".
La remise en service prendra entre 2 heures et 24 heures maximum.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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demander a votre employeur de vous payer les 79€ ....
vous me réponder vous n'avez qu'a demander a votre employeur 79 euro alors qu'il me dois 10.000 euro je demande un délai pour ne plus avoir de restriction de ligne car j ai des probleme cardiologique grave et neurologique ainsi qu'une fracture de la cheville (vous le savez car d'une part je vous la'i expliqué il y a eu une recherche de mon adresse par les urgence de mon adresse)
juska ce que l'avocat interviennent dans les prochain jours avec ma mise en demeure de mon employeur, merci de me communiquer votre nom et service
si je ne suis pas rappeler je vous paierais ce que je vous doit quand j aurais de quoi et me tournerait vers des association de consommateur et + pour non assistance en personne en difficulté vous aurez perdu un client jimagine que ca vous passe au dessus mais je nhésiterais pas a contacté des sevice de consommateur
toutefois ont peut s'arranger pour une avance non pas de 79 euro mais un peu moins je ne veux pas en arriver la je tiens a ce que ca se passe dans la sérénité. je vous rappel que je suis resté chez nrj mobile alors que je n'ai pas d engagement
en espérant un coté humain de votre par je vous pris d'agréé mes salutations distingué
Bonjour Samy,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Samy,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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