Bonjour Eric,
Vous auriez effectivement dû réceptionner une carte que vous auriez pu prédécouper en nano-SIM. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de valider un renvoi d'une carte au bon format. Dès sa réception je vous invite à l'activer depuis votre espace client sur le site http://www.clmeobile.com
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile