Bonjour Gaelle,
Les 5€ prélevés vous sont remboursés automatiquement à l'annulation de la commande.
La commande étant annulée, il faudra resouscrire et nous envoyer les pièces justificatives par courrier à notre adresse:
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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