Bonjour Eve,
Lors d'une portabilité, un délai de 48h peut être constaté, il faudra redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de cette anomalie.
Quel est le message d'erreur que votre téléphone vous affiche?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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