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Question en attente de réponse

Bonjour depuis samedi 9/05 je n'ai plus de connexion internet,alors que j'ai demandé un changement d'offre que faire?

LILIANE B.
LILIANE B.

LILIANE B.

Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
LILIANE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 mai 2015
il y a presque 9 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Ma nouvelle offre commence le 10/05 et depuis samedi mon vos ne fonctionne plus.

Réponse

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Liliane,

Votre nouveau forfait est actif depuis le 10 Mai 2015. Les paramétrages internet et MMS sont différents. VOus pouvez effectuer les paramétrages grâce à nos didacticiels : http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages

Vous pouvez également nous confirmer le modèle de mobile utilisé, si un paramétrage automatique est disponible nous pourront l'envoyer sur votre téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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