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Question en attente de réponse
je n'arrive pas a envoyer des mms depuis blackberry Q10
Réponses
Bonjour Arnaud,
Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'avez pas reçu de SMS de paramétrage.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Nasira je n'ai pas reçu votre sms, merci de me contacter.
Afin de traiter votre demande de paramétrage dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Arnaud,
Je m'excuse de délai de prise en charge de votre retour. Nos servivces ne peuvent hélas vous contacter sur un numéro étranger.
Afin que nos équipes techniques puissent vous assister dans le paramétrage de vote mobile, je vous invite à nous contacter au 033 9 69 360 200.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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