Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, je ne peux plus envoyer de sms avec mon téléphone, je peux cependant les recevoir et utiliser normalement la ligne en mode vocal. Evidemment, j'ai inséré ma carte sim dans un autre téléphone sans succès. J'utilise un Samsung GT-E1200.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
Françoise
Réponses
Bonjour. Vous demande-t'il un centre de service sms ?
Bonjour Françoise,
Je vous remercie pour ces précisions.. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CleMobile.
Bonjour Françoise,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.
Bonjour Françoise,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.
Bonjour Françoise,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/05/2015.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.
Bonjour Françoise,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CleMobile.
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
VINCENT a répondu
FRANCOISE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.