Bonjour Anthony,
Après avoir pu effectuer les vérifications nécessaires, je constate que votre mobile ne prend pas la charge même en essayant de le recharger avec un autre chargeur.
Dans ce cas de figure il est nécessaire que je puisse continuer cette conversation en privé afin de vous fournir une assistance.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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