Bonjour Shyama,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez procédé à l'activation de l'option internationale avec blocage web depuis votre Espace Client.
Cette option permet d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger, tout en bloquant la connexion à internet depuis votre mobile à l'étranger. Je vous invite à rester vigilant sur le fait que les usages à l'international sont facturés en hors-forfait.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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