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Question en attente de réponse
Je souhaiterai connaitre mon RIO mais ne peux utiliser mon téléphone. Pouvez vous me l'envoyer par mail ? Merci
Réponses
si tu peux sortir ta carte sim, mets la dans un autre téléphone et tu compose un n° court que tu trouves partout sur le net pour avoir ton RIO
J'espère que ça ira pour toi !
PS SI je retrouve le n° court je te l'envoie !
Bon courage !
François, une fois récupérée ta carte sim, tu la mets dans un portable desimlockée et tu appelles le 3179. Tu auras ton N° RIO et il t'envoie un SMS pour confirmer. tu peux ensuite reprendre ta carte sim et voir pour acheter un nouveau téléphone, mais avec ton RIO tout sera plus simple !
Bonjour François,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Très bien, j'attends votre mail :)
J'attends toujours le mail. Avez vous le bon, qui apparait dans mon espace client ?
Bonjour François,
Le mail a été envoyé à l'adresse renseignée dans votre profil sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à vérifier vos spams ou vos courriers indésirables.
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour François,
La réponse à votre demande vous a été communiquée suite à nos échanges privés.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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