Bonjour Mélanie,
Etes-vous encore en ce moment à l'étranger ?
Si tel est le cas, je vous invite à nous contacter depuis une autre ligne afin que nous puissions procéder à une vérification du réseau directement sur le lieu impacté par le dysfonctionnement.
En effet, la situation de votre ligne devrait vous permettre également d'émettre des appels en plus de l'envoi de SMS, qui lui est bien fonctionnel.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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