Bonsoir Nicolas,
Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous informons que nous ne pouvons mettre en place de service après-vente car ce dernier à chuter.
Compte du fait que nous n'avons pas honoré notre rappel et pour vous permettre de faire un renouvellement de mobile, nous avons le plaisir de vous accorder un geste commercial dont vous réceptionnerez le détail par SMS.
Bonne soirée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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