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Question en attente de réponse
Je voudrais changer de portable et de forfait mais je ne sais comment faire car j ai des points fidélité et je je voudrais un portable à 1euros et donc je ne devrais pas dépense plus que sa si je souhaite un Samsung A3 par exemple merci
Réponse
Bonjour Annick,
Afin de vous connecter à votre espace client, je vous invite à vous connecter au site : http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile
Votre identifiant sera le numéro de la ligne. Pour le mot de passe, je viens de procéder à la reinitialisation de celui-ci. Vous allez recevoir un SMS de confirmation contenant le mot de passe.
Actuellement, le Samsung Galaxy A3 est affiché à 253 euros avec une offre de remboursement de 30€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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