Bonjour Marc,
Après vérification, je constate sur votre ligne qu'une commande de remplacement est en cours de livraison.
Je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client à réception de la carte SIM pour mettre en place l'activation de celle-ci.
Le délai d'activation est d'un maximum de 24H. Il est conseillé de redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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