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Question en attente de réponse

je voudrais savoir pk mon fils se retrouve avec de telles factures ???

DYLAN R.
DYLAN R.

DYLAN R.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
DYLAN R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
18 août 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

d un forfait de 28 euros et quelque il se retrouve avec des factures allant jusqua 70 euros

Réponses

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Dylan,

Après vérification des factures, je constate la mise en place d'un abonnement hebdomadaire de type Gallery.
Vous pouvez trouver plus d'information sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Afin de vous assister, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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GUILLAUME Z.
Date
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r

Bonjour Dylan,

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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