Bonjour Sylvain,
Je me permets de revenir vers vous concernant la facturation d'SMS surtaxé malgré l'option Libeo effective.
Je vous confirme la résolution de l'incident, le dépassement ne pourra désormais plus se faire sur ce type d'usage. J'ai également procédé à un remboursement du SMS surtaxé valable sous forme d'avoir sur le montant de votre prochaine facture. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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