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Cette question a été résolue
Bonjour,
Depuis le 19/08 je n'ai plus aucune connexion Internet. J'ai vérifier les paramètres, j'ai éteins et rallumé le téléphone mais aucun changement. J'ai également mis ma SIM dans mon téléphone précédent et pas de problème. Je n'ai fait aucune mise à jour, rien téléchargé en particulier. Si vous pouviez m'apporter une solution. Je vous remercie par avance.
Cordialement,
E.Thomas
Bonjour Eric,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Bonjour Eric,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Eric,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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