Bonjour Sandrine,
A ce jour, les frais de résiliation sont estimés à 127€.
Je constate que lors de votre échange avec nos services au mois de Juillet, vous avez demandé à changer votre offre pour son prix trop élevé.
Diminuer votre abonnement vous soulagera financièrement, mais au vus de vos consommations votre abonnement actuel est adapté à votre utilisation.
A partir du mois du mois de Mai Juin 2016 vous pourrez modifier votre offre vers nos abonnements sans engagement.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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