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Question en attente de réponse
Bonjour
J'attends toujours que vous me contactiez car je vous ai déjà envoyé 2 mails pour mon problème qui deviens asse récurant. ..
Merci de me répondre rapidement
Réponses
Bonjour Gérald,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Gérald,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gérald,
Je viens de vous commander une Nano Sim gratuitement. Elle vous sera livrée dans un délais de 48h à 72h ouvrées + délais postaux.
A réception de la carte SIM je vous invite à l'activer depuis votre espace client, le délai d'activation est de 24h max.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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