Bonjour Michel,
Les opérateurs italiens avec lesquelles nous avons des accords sont: Vodaphone IT et Wind.
Si vous avez effectué une recherche manuelle de réseau pour l'un de ces 2 opérateurs, votre mobile devrait conserver ce choix.
En cas de perte du réseau ou de redémarrage du mobile, il arrive que celui-ci effectue une recherche automatique.
Je vous informe également que votre option Voyage 30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse sera tacitement reconduite à partir du 19 Septembre 2015. Si vous ne souhaitez pas la conserver, je vous invite à la désactiver depuis votre Espace Client CIC Mobile.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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