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Question en attente de réponse
smarthphone ou iphone
Réponses
Quand vous êtes sur votre espace client il suffit de cliquer sur programme changer de mobile et vous avez la sélection des mobiles que vous pouvez acquérir avec leur tarif (points déduits).
Bonjour Fabien,
Effectivement, comme l'explique Thomas, toutes les informations sont disponibles sur votre espace client.
Pour faire valoir vos points de fidélité, vous devez passer sur une offre avec un engagement de 12 ou 24 mois, concernant le mobile nous pouvons vous aider à le choisir.
Quel est votre budget ?
Quelle est la marque et le modèle du mobile que vous utilisez actuellement avec votre offre ?
Avez-vous un ou plusieurs modèles en tête ?
Un système d'exploitation recherché ?
J'attends votre retour, bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Fabien,
J'attends un retour de votre part pour pouvoir vous conseiller dans vos choix de smartphones.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Fabien,
Je n'ai pas obtenu de retour de votre part concernant votre demande, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir vers moi, en répondant simplement à ce message, si vous souhaitez en reprendre le traitement.
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/
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