Bonjour Ismael,
La raison pour laquelle vous n'arrivez pas à accéder à la 4G est directement lié à votre mobile. Le Microsoft Lumia 435 dispose d'un équipement vous permettant de capter en 3G mais non en 4G.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.