Bonjour Pierre,
Je constate que notre Service Client a répondu à votre demande hier.
En effet, votre Nokia Lumia n'est plus sous garantie. De ce fait, si un service après-vente est mis en place, il y aura un devis d'émis.
Je vous invite à effectuer un renouvellement de mobile à un prix avantageux en utilisant vos points de fidélités.
Si vous souhaitez tout de même la réparation de votre mobile avec devis, je vous invite à revenir vers moi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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