Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Il n'y a plus aucun réseau chez moi depuis deux jours alors qu'avant je captais parfaitement bien.
Mes factures sont à jour, j'ai essayé d'éteindre, enlever la batterie, rallumer mais rien y fait, je n'ai toujours pas de réseau.
Il est très important pour moi de capter car c'est mon téléphone professionnel. Merci de ce que vous pourrez faire.
Réponses
Bonjour Morane,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour ,
Avez vous eu une réponse a votre question car pour moi c'est pareil et pas moyen d'avoir quelqu'un au tel !
Bonjour Christelle,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/957824-aucun-reseau-deux-jours-deja-enleve-batterie-rien-fait-faire.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile"pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
un anonyme a répondu
CHRISTELLE a répondu
William a répondu
MORANE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.