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Question en attente de réponse

malgré une reinitialisation faite à la demande du SAV mon galaxy S6 s'est de nouveau bloque que faire ?

ANDRE S.
ANDRE S.

ANDRE S.

Niveau
0
24 / 100
points

beaucoup de problème depuis avril 2015

Réponses

EMMANUELLE M.
EMMANUELLE M.

EMMANUELLE M.

Niveau
0
52 / 100
points

bsr idem beaucoup de probleme depuis 2 mois et tjrs rien

Bonjour André et Emmanuelle,

Emmanuelle, après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par ma collègue et qu'une réponse vous a été apportée.

André, afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite quant à vous à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Je vous souhaite de passer une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour André,

Suite à nos échanges privés, le service technique a pris en charge votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour André,

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Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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