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Question en attente de réponse
Bonjour,portable affiche " Désolé ! Recherche google a cessé.Elle réapparaît. Je ne peux envoyer de sms
Réponses
Bonjour Antonio,
Après analyse de votre dossier, je constate que le service technique est intervenu et a résolu le dysfonctionnement.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Apres avoir réinitialisé le téléphone avec l’aide du service technique ça a fonctionné jusqu’en soirée puis le même souci !!!
Bonjour Antonio,
Après vérification, je constate qu'un SAV a été mis en place pour le dysfonctionnement rencontré sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour , voila tjrs le meme souci quand septembre.Donc on ma echangé le telephone meme probleme puis on me la recuperé pour voir le souci .On me la rendu et la je me retrouve dans la situation.Qu'es qu'on peut faire de plus !!!
Bonjour Antonio,
Je constate que votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistancee mobile si besoin.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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ANTONIO CARLOS a répondu
Fanny a répondu
ANTONIO CARLOS a répondu
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ANTONIO CARLOS a posé une nouvelle question
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