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Question en attente de réponse
Bonjour,
Nouvel acquéreur d'un Note 4 d'occasion j'essaie tant bien que mal de paramétrer mon téléphone pour recevoir et envoyer les mms. Seulement j'ai beau suivre tous les didacticiels trouvé sur la toile sur les réglages d'APN je n'y arrive pas. J'ai un forfait CIC Mobile et dans la partie "MNC" je dois normalement insérer "10" à la place du 26 existant. Mais à chaque fois que je touche à cette case MNC le nouvel APN refuse de se créer. Et j'ai l'impression que c'est pourtant la condition sine qua none pour recevoir et envoyer des MMS. Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance pour votre aide précieuse.
Réponses
Bonjour Stéphane,
Je viens de vous envoyer une notification de configuration sur votre téléphone. Il suffit de suivre les indications à l'écran.
Si votre téléphone demande un code, utilisez le 0000.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci ! Tout marche impeccable à présent.
Bonjour Stéphane,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour monsieur William L. J'ai actuellement le même problème avec mon note 4 , je n'arrive pas a le configurer ..je suis chez nrj mobile 10 ans 10gb pour 10 euros ..j'ai tout essayé mais j'ai pas recu de sms concernant les configurations du réseau. .
Bonjour Allah Pitchai,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
ALLAH PITCHAI a répondu
William a répondu
Stéphane a répondu
William a répondu
Stéphane a posé une nouvelle question
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