Bonjour Stéphanie,
Vous avez commandé votre carte SIM le 01/10/2015 et elle est partie le 03/10/2015. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures + les délais postaux.
Vous devriez recevoir votre carte SIM Mercredi au plus tard. A réception, il sera important de l'activer sur votre Espace Client via la rubrique "services d'urgences".
Cela pendra 24 heures maximum.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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