Bonjour William,
Je vous informe que votre demande est en cours de traitement. Si vous avez renvoyé votre mandat signé manuscritement, la pièce justificative sera validée et ainsi déclenchera l'envoi de votre commande.
Compte tenu du succès que rencontre l'offre anniversaire, je vous confirme que l'ensemble de nos équipes mettent tout en oeuvre afin de valider dans les meilleurs délais les souscriptions.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.