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Question en attente de réponse
Bonjour
Je recevrais ma carte sim ce jour , lors de la commande le 19 octobre la portabilité minimum était le 30/10/2015 , j'aimerais modifier la date pour le 25/10/2015 si possible ? Ou le 26/10/2015
Si quelqu'un peut m'aider ?
Raccourcir le délai de portabilité .
Merci d avance
Réponses
Bonjour Fayssal,
Votre commande est en cours de livraison.
Je vous invite à revenir vers moi lorsque vous avez reçu votre carte SIM pour que nous puissions modifier la date de portabilité.
Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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J'ai eu la carte sim pouvez vous modifier la date de portabilité ?
comment vous joindre directement ?
Bonjour Fayssal,
J'ai modifié la date de portabilité au 27/10/2015, première date possible.
Vous recevrez un SMS de confirmation de la nouvelle date choisie.
Bonne fin de journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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La date de portabilité a été modifié merci pour l aide
la portabilité à été modifié merci pour l'aide apporté .
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