Bonjour Magali,
Je vous confirme que vous n'allez pas changer d'offre, mais uniquement de réseau, ce qui vous permettra d'accéder à l'avenir à de nouveaux services. Ce changement est sans frais et non réengageant.
Nous vous avons envoyé pour cela une carte SIM nouvelle génération qu'il vous suffira d'insérer dans votre mobile à la date du 05/11. L'activation se fera automatiquement.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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