Bonjour Jean-Claude,
La durée de garantie de votre mobile ainsi que des accesoires est de 12 mois.
Il est nécessaire que je puisse vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre support technique.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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