Bonjour Claude,
L'option internationale ne peut être activée depuis l'Espace Client qu'à partir de 3 mois d'ancienneté. Toutefois, nous avons la possibilité en Service Client d'activer cette option une fois le premier mois révolu.
Je vous invite par conséquent à revenir vers nous à partir du 23/11 pour que nous vous activions l'option.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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