Bonjours, j'ai finalisé ma commande et eux confirmation de l'activation de ma ligne pour le forfait 10 ans. Cependant le code PROMO10ANS n'a pas fonctionné. Je reviens donc vous voir comme vous me l'avez demandé afin de bien vouloir modifier ma commande et passé du forfait de 16.99€ à 10€. Cordialement
Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi je suis à presque 23 euros de hors forfait alors que je suis en Guadeloupe? Les communications sont comprises dans mon forfait dans les...
Bonjour Fatima A, en effet l'anomalie persiste, je n'arrive pas à recevoir les SMS de ma banque Hello Bank. C'est assez urgent car je suis bloquée, je n'ai pas d'accès à mes...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.