Bonjour Mathilde,
Je constate que vous avez acquis l'Alcatel One Touch 995 noir le 29/08/2012. Je vous informe que tous mobiles commercialisés dans le cadre d'un renouvellement de mobile depuis 2011 auprès de nos services, sont débloqués. De ce fait, vous n'avez pas besoin de désimlocker votre mobile dans la mesure où tous type de cartes sim sont acceptées.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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