Bonjour Laurence,
Après vérification de votre commande n°423097257802, cette dernière a été annulée le 03/11/2015.
Aucun prélèvement n'a eu lieu pour cette commande.
Nous vous invitons à nous faire parvenir la preuve du prélèvement par courrier avec une note explicative à l'adresse suivante :
Service Client NRL Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.