Bonjour David,
Je vous informe que les mobiles commercialisés chez NRJ Mobile sont désimlcokés d'office.
Je vous invite à faire le test avec une autre carte SIM dans le mobile. Si un message d'erreur apparaît, une mise en relation avec notre service technique sera nécessaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres quetsions.
Bonne fin de journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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