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Question en attente de réponse
La portabilité est prévu pour aujourd'hui mais je n'ai toujours pas reçu de sms.
Réponses
idem pour moi
La même chose est toujours pas de nouvelle... Service désastreux
Bonjour Emilie,
Je constate que le SMS vous indiquant la date de portabilité vous a été envoyé.
La portabilité du numéro s'effectuera en date du 13 novembre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Pascal,
Je constate que le SMS vous indiquant la date de portabilité vous a été envoyé.
La portabilité du numéro s'effectuera en date du 13 novembre.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julien,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil en renseignant le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
D'avance merci poutr votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, j'ai déjà été tenu informé sur un autre post merci. Malgré cela, 5 jours pour recevoir une réponse c'est long, très long ;-)
Bonjour Julien,
De nombreuses questions ont été posées sur l’Assistance Mobile ces derniers jours : nos équipes mettent tout en œuvre pour y répondre le plus rapidement possible.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
un anonyme a répondu
julien a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
julien a répondu
pascal a répondu
emilie a posé une nouvelle question
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