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Question en attente de réponse

J'ai pris le forfait 10 go Anniversaire impossible d'appeler quelqu'un ?? je trouve ça déjà nul …

CAMEL M.
CAMEL M.

CAMEL M.

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je comprend pas pourquoi je ne peut pas joindre une Hotline surtout que je suis nouveau client ça me donne déjà envie de partir …. mon iPhone 4 s avec le Forfait 10 go anniversaire ne fonctionne pas sut mon téléphone alors que ma carte sim marche sur mon autre téléphone qui fait 4 g,
ma question est simple le Forfait fonctionne que avec un téléphone 4 G ???

Réponses

Bonjour Camel,

Notre forfait est compatible avec les iPhone, Peut être que votre téléphone est simlocké par votre ancien opérateur.

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous mettez votre carte SIM dans le téléphone ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Camel,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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