Bonjour , j'ai souscrit a une offre mobile NRJ depuis hier après-midi au alentour de 14H. Le vendeur ma indiquer que la ligne serait activé dans les 24h maximum mais toujours rien ne fonctionnent. J'ai déja essayé d'eteindre et de rallumé mon téléphone a plusieurs reprise et j'ai déja essayé ma sim dan un autre mobile qui est sur d'etre désimlocké. Je vous demande de l'aide au plus vite s'il vous plait car je me retrouve sans mobile pour mon travail. Merci
Bonjour, je viens de souscrire et j'ai un gros problème réseau chez moi je ne peux pas recevoir les appels quand je suis dans ma maison je viens de louper de ce fait un appel...
Mon amie a bien reçu son mobile et sa sim (gardé le même n°) mais impossible de se connecter à son espace client car son N° n'est pas connu. Elle n'a reçu aucun mail de NRJ...
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