Bonjour , j'ai souscrit a une offre mobile NRJ depuis hier après-midi au alentour de 14H. Le vendeur ma indiquer que la ligne serait activé dans les 24h maximum mais toujours rien ne fonctionnent. J'ai déja essayé d'eteindre et de rallumé mon téléphone a plusieurs reprise et j'ai déja essayé ma sim dan un autre mobile qui est sur d'etre désimlocké. Je vous demande de l'aide au plus vite s'il vous plait car je me retrouve sans mobile pour mon travail. Merci
Bonjour,
Je ne peux pas passer de coup de téléphone. Je tombe immédiatement sur le répondeur de mes interlocuteurs, même si leur téléphone est allumé.
J'ai regardé les...
Bonjour, J'ai eu mon ancien opérateur (SFR) au téléphone. Ils ont réouvert mon ancien numéro 0622723668 (elle sera réouvert d'ici 2h). Comme décrit avant avec vous j'ai opté...
Bonjour,
Je viens d'ouvrir 2 lignes (enfants) mais une seule apparaît dans mon espace client (titulaire).
Cette question a été posée plusieurs fois, mais il faut visiblement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.