Merci pour la réponse de Xavier B.
C'est en effet écrit dans le CGV en "petites lignes" comme vous l'écrivez mais lorsque nouveau client, on souscrit, on ne nous parle pas des CGV, on ne nous les envoie pas par mail et dans l'offre publicitaire ce n'est absolument pas mentionné. Permettrez- moi de trouver cela "anormal".