Cette question a été résolue
Commande 423166727749 ( documents envoyés par mail ), est elle bien validée ?
Bonjour, j'ai passé commande du forfait Woot 10go.
J'ai bien renvoyer les documents par mail aux 2 adresses mail ( gednrj@e.i.com et eitse@e.i.com ).
Mais je n'ai reçu aucune confirmation.
Pouvez vous, Svp, me confirmer que tout est en ordre pour la validation.
Cordialement
Bonjour Engin,
J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
L'expédition de votre carte SIM est cours.
Je vous invite à patienter encore quelques jours.
Une fois reçue, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.
Bienvenue chez NRJ Mobile !
Mélanie
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