Bonjour Pascal,
Je suis navrée si le choix de la date d'activation ne vous a pas été proposé. Néanmoins, il aurait fallu ne pas valider votre saisie suite à cet incident, car vous avez au final activer votre ligne depuis le 09/11/2015.
Je vous informe qu'une fois la ligne activée, nous ne pouvons plus apporter de modification dessus et nous ne sommes donc plus en mesure de la basculer à l'état de commande jusqu'à fin novembre, début décembre.
Par ailleurs, je vous informe que votre ligne peut être désormais utilisée.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.