je souhaite me rétracter de ma commande d'abonnement n°42********* EN DATE DU 13/11/2015 avec la demande de portabilité du 06******* AU 23/11/2015 ,hors impossible d'avoir quelqu'un au tel,pourriez vous svp faire le necessaire et me confirmer l'annulation et m'assurez le remboursement de la carte sim a 5E? Je souhaite absolument rester chez mon operateur actuel, cordialement