Bonjour Ludovic,
Conformément à ce qui est indiqué sur votre contrat dans la rubrique intitulée "Choix du forfait et des options", je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été validé au moment de votre souscription. Je vous informe qu'il sera appliqué à partir de votre seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile