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Question en attente de réponse
je n'arrive plus à me connecter avec ma wifi et mon réseau mobile.
Je les active, ils s'affichent dans la barre d'en haut mais c'est comme si je n'vais rien activer.
Quand je vais sur internet c'est inscrit : nous ne parvenons pas à afficher cette page, erreur serveur introuvable ou erreur DNS
Pouvez vous m'aider svp ? Car je paye une facture pour mon forfait que je peux à moitié utiliser (vu les nombreux problemes pour les appels que vous avez eu)
Merci
Réponses
Bonsoir, quel telephone possédez vous?
Bien a vous
C'est le nokia lumia 635
Bonjour Anais,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Anais,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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